为了满足广大师生对校园卡现金充值的需求，进一步方便校园卡的使用，学校开通了校园卡自助现金充值系统，广大师生可以利用自助终端进行校园卡现金充值和查询余额业务。现将有关事项说明如下：

一、安装地点：崂山校区南苑餐厅一楼、崂山校区北苑餐厅一楼、崂山校区校园卡服务大厅（图书馆楼1001室）门口、四方校区耕读苑餐厅一楼、四方校区博苑餐厅楼梯间和高密校区校园卡服务大厅（图书馆一楼）。

二、实现功能：校园卡现金充值和余额查询。

三、工作时间：全天（安装在餐厅的充值机与餐厅开门时间相同）。

四、自助现金充值机使用注意事项

1.本充值机只接收100元面值人民币，放入纸币时要将纸币展平，而且每次仅限放入一张，当纸币口红色指示灯亮时，请不要再用手推拉纸币！机器会自动将纸币吸入，否则容易造成设备故障；

2.请保持纸币的完整和整洁，请勿使用残币、旧币、被水打湿及粘补的钱币；

3.充值时，充值者不要离开充值机，需听到语音提示后方可将卡拿开；

4.操作失败，设备会打印小票，工作人员会在48小时内，将充值失败的金额，通过发放补助的方式发到该卡，若未收到，请凭打印的小票到人工充值点办理；

5.如果遇到以下情况，请立即联系管理人员。

（1） 操作时按钮失效；

（2） 放入的纸币金额没有正确充到卡上，也未打印小票；

（3） 操作时突然停电，充值机暂停服务。

高密校区现金充值机由于校园卡服务大厅装修未完成还未投入使用，其他校区已投入使用。

系统试运行期间，希望广大师生提供宝贵意见和建议，我们会进一步完善系统的使用，以达到最优的使用效果。

服务电话：88957868。

网络与信息中心

2015年9月6日