各单位：

为全面提升学校基础保障后勤服务水平，优化服务效果，提高服务速度和质量，促进师生参与校园基础设施维护的热情，后勤管理处经过调研设计开发出一套符合学校实际校情的服务平台--“爱青科大”校园服务监督平台，师生主要使用的是“随手拍”功能，具体使用方法如下：

1、打开微信，搜索微信小程序“爱青科大”或扫描下面的二维码，注册一下（最好留有手机号，便于联系）。

2、凡涉及到校内维修维护、卫生保洁、绿化养护、饮食商贸等方面的需要解决的问题，拍一个照片或小视频，按要求发送即可。

3、相关服务人员第一时间会收到信息，及时进行处理并反馈给报单人。

4、完成服务后，由报单人对服务结果效果进行评价。

相关说明：

1、相关学校基础服务保障方面的模块会逐渐完善到平台，敬请期待。

2、平台启用6个月内，每月前十名“随手拍”用户予以奖励。

3、如有信息不畅或解决不了的问题，请致电84022315，会有专员进行处理。

后勤管理处

2019.3.14