12月12日，由教育部发展规划司指导、中国教育后勤协会主办、中国教育后勤协会信息化专业委员会与中国高等教育学会教育信息化分会联合承办的2015中国教育后勤互联网大会暨中国教育后勤协会信息化建设专业委员会年会在广东省珠海市召开。会议主题为“探讨互联网+校园服务创新的新理念、新模式、新业态、新技术”。会议发布了《教育后勤互联网+行动计划》，表彰了全国高校后勤信息化建设优秀示范单位和突出贡献人物。青岛科技大学应邀参会并被授予“全国高校后勤信息化建设工作优秀单位”荣誉称号。

教育部发展规划司副司长葛华，中国教育后勤协会会长程天权，中国教育后勤协会信息化建设专业委员会委员，全国各级教育主管部门、高校后勤主管领导和后勤管理部门、后勤实体及其职能部门、相关企业负责人等500余人参加了会议，全国参评高校与教育服务企业达116所。此次评优工作根据教育部发展规划司的要求，由中国教育后勤协会信息化建设专委会组织中国教育后勤协会专家委员会、教育部教育管理信息中心、北京大学、清华大学、北京航空航天大学等单位专家组成评审小组，开展高校后勤信息化工作调研。经过专家调研、参评单位现场答辩等环节，最终全国20所高校在后勤信息化建设工作中成效显著并获得表彰，青科大被评为“全国高校后勤信息化建设优秀单位”，后勤处处长刘天真代表学校参会并领奖。

围绕更好地服务学校教学、科研和师生生活，不断提升后勤服务与管理水平，着力打造强有力的新型后勤服务保障体系，早在2008年，青岛科技大学后勤工作建立了“22315后勤服务热线”电话服务模式，在此基础上，学校后勤工作始终没有停止信息化建设的步伐。2013年以来，借助快速发展的互联网与移动智能终端等技术设备，后勤处陆续建立了师生飞信、QQ群，“数字后勤服务大厅”、微信服务公众号等后勤服务新方式，让后勤服务插上了“互联网+”的翅膀。

学校于2014年正式启用了“数字后勤服务大厅”（http://service.qust.edu.cn/dsh/pchome/index），该系统利用网络化手段，集在线服务、管理监督、展示、宣传等功能于一体，是了解后勤的重要窗口，也为广大师生提供了服务申报、建言献策等网上服务入口，实现了学生宿舍动态数据管控。在完善PC端综合服务平台的同时，2015年4月，开通了后勤服务微信公众平台（微信公众号：qust22315），并着手开发“微服务”版块，搭上移动互联网的“快车”，及早实现“微服务”与学校官方微信整合，将进一步丰富学校官微的服务功能，扩大后勤信息化服务的覆盖面。

目前，“数字后勤服务大厅”主要包括：服务申报、在线互动、二手市场、失物招领以及学生宿舍管理等服务监督功能板块。网上“服务申报”功能省去了传统报修的复杂程序，通过PC或手机就能进行线上报修并能上传图片，接到师生报修申请后，系统会自动生成任务派遣指令，管理员将迅速审核维修信息，立即派单；“在线互动”版块让师生畅所欲言，及时满足师生要求，解决师生问题；“失物招领”版块整合了校内失物、拾物的各方数据，提供更为全面的信息；“二手市场”板块为师生搭建了闲置物品校内网上交易平台。想要了解后勤服务、资讯、活动等，随时随地都可以拿出手机，点开相应版块，方便快捷。在“互联网+”时代，传统后勤服务保障与互联网的融合，带来的是学校后勤服务方式的重大变革，“数字后勤服务大厅”的上线是后勤工作落实学校关于加强信息化后勤建设，推进信息化服务的一项具体表现。

据了解，学校后勤工作将紧跟“互联网+”的发展潮流，规划提出了“一支队伍、两类平台、三项功能”的信息化建设推进工作思路，即打造一支分层级的信息化管理团队；开发应用后勤PC端综合服务平台和移动终端平台，实现管理层与作业层、后勤与师生的双向互动；实现资源共享、科学决策、管理服务三项功能，不断转变服务方式，完善和加强信息化建设，为广大师生提供更优质更便捷的服务。