1、图书馆纸质图书存放空间不足,空调开放不及时,影响图书的保藏。
整改措施:
馆藏空间不足由学校统筹考虑;空调开放由相关部门沟报请领导批准按国家对图书馆藏相关规定的湿度要求开放,形成制度化。
2、希望各教学单位专业教师更多参与图书推荐、采购等工作,提高图书资料的质量和利用率。
整改措施:
图书馆在各个书库已设留言薄,请师生留言。图书馆建立联系各学院制度,有学院推荐专业老师参与现场采购,定期在网上宣布新书目录,全校师生均可参与新书推荐,由专业采购人员视馆藏、专业学科需求及经费情况综合采购。
3、改善服务态度,提高服务师生质量。
整改措施:
图书馆的服务宗旨就是“读者第一,服务至上”。 做好服务工作是我们的天职。改善服务态度首先从微笑服务、热情服务、周到服务、标准化服务做起,进一步强化服务意识,营造良好的育人环境,让全校师生满意。改进图书采购模式,采用多途径多层次相结合的模式,组织专业老师对口现采,定期网上公布新书目录全校师生参与推选改进图书馆采购模式,采用多途径多层次相结合的模式,组织专业老师对口现采,定期网上公布新书目录全校师生参与推选,专业工作人员视馆藏、专业、学科需求和经费情况综合采购。提高资金的使用效率和采购的针对性。其次试行学科馆员管理模式,学科馆员与学院密切联系,定期对师生开展资源利用的辅导报告,举办相关专业的讲座,跟进学科建设和专业发展,跟踪各学科科研项目的发展动态,并为其提供必要的信息查询、资料搜索传递等服务,进一步提高科技查新的范围、数量和质量,积极创造条件力争明年能参与教进一步提高科技查新的范围、数量和质量,积极创造条件力争明年能参与教育部科技查新站的申报。第三、进一步优化和加大数字资源的建设,提高数字资源的使用效率。目前数字资源的建设远远不能满足师生的需求,老师们的需求愿望比较强烈,相信学校一定会高度重视,逐步解决。第四、借网络中心扩容,加大图书馆存储空间,加大镜像的力度,扩大馆藏的保有量,满足师生需求。第五、加强馆员自身修养,立足本职工作,改善服务态度,从语言、形象、精神面貌和细节上下功夫;通过加强学习、教育、培训提高员工自身素质;通过新书上架、师生推荐书目、征求意见和建议,改善内部服务环境,增加服务的方式;通过新生入馆教育、定期做专业报告,查新竞赛、“读书节”、“质量服务月”等活动,扩大服务的范围;通过干部每日巡岗、岗位考核,监督检查增强服务的自觉性。通过这些办法措施,以本职工作为载体,改善服务态度、提升服务质量、增强服务意识。
4、三校区统筹发展。
整改措施:
图书馆组织多方面的讨论和论证并征求相关部门及有关领导的意见和建议,形成了统筹考虑的意见。
5、关心各学院资料室建设。
整改措施:
定期到相关学院,了解建设情况,听取学院领导和老师的意见和建议。
6、图书馆资源不太丰富,尤其是近两三年的学习资料和相关文献很难见到,藏书量需要大幅度提高。
整改措施:
全校图书资料共计280万册(含电子图书),年订购现刊1367种,年订购报纸95种,中外文数据库20多个,中外文电子期刊27842种,电子图书近60万种;周开放98小时,实现藏、借、阅一体化。这几年数字资源加大了投入比例,回复开通了CA网络版,新订SCIENCE数据库。新增CNKI的工具书数据库,填补我校一直没有的纸质工具书阅览室的空白
7、崂山校区图书馆阅览室空调坏了,好久没有维修。
整改措施:
第一时间向主管部门报修,现空调已维修完毕,可正常使用。
8、图书馆电子阅览室内有空余空间和网线,但不允许学生用自带电脑上网。
整改措施:
电子阅览室学校已提供设备,能够满足学生的资源查询和学习的需要,自带设备不便于管理。全校无线上网已覆盖,其他阅览室有无线上网,自带电脑未作限制。
9、设置留言板,记录学生想读的书目,由学校负责购买。
整改措施:
各库室留言薄都已设置,学生想读的书目也有说明,可在留言薄中留言登记,建议提供完整信息。图书馆每月汇总,根据实际情况综合考虑购买。
10、图书馆专业性书籍过少,特别是新上专业的相关书籍更是缺乏。现有的书籍有很多专业书已经过时。图书馆的书籍更新速度过慢,很多专业性图书已不能适应新形势的需要。
整改措施:
学校每年保持五万多册的新书增量,这个量离需求相差很大,考虑到图书种类和专业辐射面以及副本量的限制,很难满足需求,争取增加相关专业的复本量和通过师生推荐解决。
11、图书馆文献中好多文献,像博士、硕士论文等不能下载。
整改措施:
以前图书馆只购买了CNKI重点学科的博、硕士论文,有些不能下载属正常情况,今年为满足读者要求购买了所有学科的博、硕论文,此问题已解决。
12、图书馆开放时间较短,希望中午能够开放。
整改措施:
图书馆中午读者较少,两校区部分库室连续开放。一方面节约能源,另一方面在岗只有一位老师,应给老师留有吃饭的时间。
13、图书馆关于艺术类的书籍太少了,而且比较陈旧,电脑上能查到结果就是找不到书。
整改措施:
这几年艺术类资源加大了支持力度,占纸质资源建设经费的10%还多。但艺术类图书价格昂贵,副本量少,不可能满足所有专业对艺术文献的需求。
14、学校机关和各职能部门应具备深入、务实的工作作风,注意工作态度,不要脸难看、事难办,有问题推卸责任,遇事情相互推诿。
整改措施:
加强对职工进行职业道德教育,立足本职,努力做好本职工作,业务范围内能解决的问题,务求解决。不能解决的,协调有关部门帮助解决。
15、图书馆应尽快购买elsevier数据库,为理科的老师提供科研支持;开通文章收录查询服务,为老师们提供有偿服务,不要再让老师们到校外检索论文.
整改措施:
前期相关专业老师分别提出购买elsevier数据库,EI和SCI数据库,这些数据库除EI之外价格都在一百多万元以上,目前资源建设投入难以解决,只有学校增大投入逐步解决。
文章收录查询服务,因我校未购买相关数据库暂不能自查,争取与相关学校沟通,努力实现代检代查服务。