11月4日下午,图书馆在崂山校区馆举行“务实、提高、创新,践行社会主义核心价值观”为主题的2014年图书馆质量服务月活动启动仪式。图书馆党总支书记李德成主持启动仪式并宣布活动启动,图书馆馆长李明作动员部署。
李明强调,举办“质量服务月活动”,是为了进一步落实“读者第一、服务至上”的工作理念,“提高、务实、创新”的工作作风,“大服务、广宣传、严管理、拓资源、抓内涵、促发展”的发展理念,希望通过活动的开展,不断增强图书馆工作人员的服务意识、质量意识,进一步改进工作方法,改善服务水平,提升服务质量。
李德成表示,图书馆每年的“质量服务月活动”开展,很大程度上促进了全馆工作人员服务意识和业务能力的提升,为提升图书馆整体服务质量奠定了基础,为广大师生做好了信息服务工作。今年要着重加强队伍建设,提升服务水平,突出数字资源开发和宣传,推进图书馆为学校教学科研服务的健康持续发展。
仪式结束后,《读秀》优秀培训师唐梦云为全馆工作人员做了一场关于读秀数据库使用的精彩讲座。
据悉,今年的服务月活动计划开展针对提高馆员服务技能和水平的“优质服务在行动”、“馆内职工培训讲座”、“服务型党组织主题党日活动”、“今天我服务、馆员工作日志”等活动;加大图书馆馆藏资源宣传,更大程度上发挥图书馆在教学、科研、学科建设等方面的文献信息支撑和保障作用的“数字资源宣传主题讲座活动”、“走访学院,师生荐书荐刊”、“图书排行榜”等活动;增强与读者沟通、使服务更贴近读者,让读者能够更好了解图书馆、利用图书馆的“走进图书馆新生入馆教育”、“图书馆英语角启动”、“人文图书馆征文”等活动。