为了营造和谐消费环境,提高大学生消费维权意识,化学院商务实战协会于3月16日下午在四方校区2教315教室举办“3.15”消费维权知识讲座,此次讲座主讲嘉宾是青岛洛阳路工商所所长王耀斌。
王所长从消费者权益保护法内容、消费者权利、经营者欺诈消费者行为、如何维护消费者合法权益四个方面进行了深入浅出的阐述和讲解。在经营者欺诈消费者行为方面,王所长着重讲述了消费者在消费期间的发票收据、产品的质量鉴定以及退货条件等问题,提醒大家遇到这些欺诈行为时要主动拨打12315进行举报。他针对生活中的常见问题,重点向同学们论述了如何维护自己的合法权益,提出了详细的解决办法与途径,如三包问题、欺诈赔偿问题等。王所长结合生活中的具体实例分析,声情并茂的讲述,绘声绘色的解说,语言生动,条理清晰,不断博得现场观众的阵阵掌声。为提高广大学生的维权能力,王所长在现场向同学们发放了关于消费维权的书籍,以便更好地指导他们在日产生活中如何更好地维护自己的权益。
本次讲座进一步提高了同学们的消费维权意识,明确了消费期间的权利与义务,掌握了运用法律武器维护自身合法权益的方式方法,对营造和谐文明校园风气,树立“理性消费、理智维权”的校园消费理念起了积极推动作用。