“你好，有什么需要帮助吗？”、“请先到体温测量处测体温”，“请交录取通知书和准考证”、“请自觉排队”…这些都是自动化学院迎新志愿者们的服务用语。这些话乍听没什么，细品却体现着文明与礼仪。这是学院本次迎新工作主题“文明教育始于新生报到时，让迎新工作成为文明教育示范课”的一个小缩影。

为了做好迎新生工作，把握新生入学的有利教育时机，给新生先入为主的教育和引导，自动化学院精心准备，把文明教育提前到新生报到第一天。迎新工作从场地布置、文明言行和优质服务三方面下功夫，在迎新场地安排有专门的学生礼仪引导，布置了文明标语、设置了报到程序引导图、配备了垃圾箱。制定了专门的志愿者文明服务公约、组织了志愿者上岗培训，所有志愿者着装整洁、举止大方得体；设置了院领导、教授、专家、博士咨询站；设置了家长休息区并发放了“给新生家长的一封信”；为了让新生熟悉校园规范，学院还设计制作了精美的“校园文明提示卡”，报到新生人手一卡，着力把迎新工作变成文明教育示范课。

9月5日下午，自动化学院2009级新生家长座谈会在四方校区第一教学楼举行。自动化学院有关领导以及新生辅导员、班主任和三十多位新生家长齐聚一堂，畅谈未来学生的教育培养。会后，家长普遍反映对学校、学院、专业有了更为详尽的了解，对学院周密细致的迎新工作表示感谢。家长们均表示，将积极配合学校作好孩子的各项工作，共同服务于孩子的成长成材。