8月28日,青科大60周年校庆志愿者培训在四方校区西礼堂举行,全校1600余名校庆志愿者参加培训。党委(校长)办公室主任、校庆办主任李勇、经管学院公共关系老师王海玉、团委书记刘传华对志愿者进行了专题培训。
李勇以“校庆60年与科大志愿者”为题与广大志愿者进行交流。李勇指出,作为志愿者首先要充分认识校庆的现实意义和长远意义。他从大到国家教育中长期发展纲要,小到我校校友会网站的建立,旁征博引,引经据典,提升同学们对于校庆的认识。随后李勇就学校60周年校庆活动总体安排向校庆志愿者进行了解读,希望校庆志愿者在校庆期间为校友来宾提供高标准亲情化高质量的服务,珍惜服务校庆、服务校友来宾的宝贵机会,充分展示我校志愿服务的品牌、科大学子的团队精神和良好精神风貌。李勇向广大志愿者提出三点要求:一是态度要有热情、待人要有感情、做事要有激情;二是服务全过程、全方位、全了解,服务要做到无“微”不至;三是意识到位、语言到位、行动到位。
随后,经管学院教师王海玉以“校庆志愿者的礼仪举止”为题向广大志愿者做了讲解。王海玉用生动活泼的口头语言和极富表现力的肢体语言向广大志愿者讲解作为一个彬彬有礼的人应该具备的基本素养。
校团委书记刘传华对本次培训班进行总结。刘传华首先感谢并祝贺各位同学能够参加本次校庆志愿服务,延续我校志愿服务的品牌;其次希望志愿者要在校庆期间实现角色和身份的转变;最后刘传华与志愿者共享三句话:高度决定视野、态度决定一切、细节决定成败。一名志愿者在培训结束后表示:能够参加本次校庆志愿服务非常荣幸,我们将在志愿服务期间传承科大精神,践行橡胶品格,按照学校要求高标准高质量完成本次志愿服务活动,用“奉献友爱互助进步”的志愿服务精神将本次校庆志愿服务定格于感动。
下午,各用工单位结合自身工作实际分五个会场对志愿者进行专项业务培训。校庆期间,近2000名志愿者将在抵离服务、嘉宾随员、会场组织、礼仪服务、校内引导、国旗护卫、宾馆服务、校史馆讲解等领域为校友提供优质服务。