6月27日上午,四方饮食服务中心举行7S管理现场观摩研讨互动,后勤处副处长兼生活中心主任曲波、四方饮食服务中心主任杨萍、副主任李卫及各餐厅主任参观“7S”试点推行单位——学苑餐厅和雅苑餐厅,现场观摩研讨“7S”管理体系。

四方饮食服务中心正式推行“7S”管理体系以来,各餐厅积极响应,学苑餐厅和雅苑餐厅率先推行试点,认真学习“7S”管理体系标准和要求,并结合学校饮食工作特点和实际需要,将“7S”管理体系的精髓融入到加强餐厅各项管理中,形成了餐厅上下齐抓共管的良好格局,试点餐厅各项工作面貌一新,目前已取得初步成效。试点餐厅的各项操作程序更加严谨有序,岗位职责更加明确清晰,管理更加科学规范。试点餐厅在完成整理、整顿、清洁的基础上对工具、物品进行定点、定位并制作与之相对应的标识,较好地改善了食堂环境,营造了良好的工作氛围,使内部的各项管理运行更加高效。此次现场观摩研讨交流活动,让大家切身感受到“7S”管理模式取得的实效,其他餐厅也得到了激励和鼓舞。此次观摩研讨活动主要目的是查找餐厅在执行“7S”管理过程中的不足和漏洞,使餐厅各项工作做到更加细致和规范,也便于让其他餐厅对照查找自身日常工作中存在的问题和不足,充分理解“7S”管理体系的内容和理念。
据了解,饮食中心下一阶段将组织各餐厅班组长、各餐厅工作小组分批次现场观摩学习,暑期将组织饮食工作研讨会,重点对“7S”管理体系进行详细分解培训,确保“7S”管理在学校饮食服务管理工作中取得更大实效。

“7S”管理源于日本的“5S”管理。是在“5S”管理(整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke))的基础上,增加安全(Safety)和节约(Save)后合称“7S”,是目前比较有效的现场管理方法。“7S”是将管理理论转化为具有可操作性的过程描述,原理简单,内容通俗,操作简便,易学可行,从实践层面指导生产管理者和普通员工寻找问题,解决问题,总结经验,提高水平。其目的就是通过更加科学规范化的制度管理,促进各项工作的精细化,标准化,强化职工责任意识,提高职工队伍整体素质,提升现场管理质量,提高服务水平,消除不安全因素,节约运行成本,提高生产与服务效率,提升后勤服务整体形象。